zondag 12 juli 2009

#23 het laatste ding



Na al die dingen in evenzovele weken, rest ons de vraag: wat gaan we ermee doen. Allereerst en allerbelangrijkst wat gaan we er als DD mee doen.
Duidelijk is dat we er iets mee MOETEN!.
We moeten in elk geval zorgen dat we onze klanten gaan benaderen, op een manier, die voor hen van toepassing is. Dus volkomen individueel. Onze website is op dit moment nog niet eens klaar en al verouderd. Niet de klant naar onze website halen, maar hem op zijn eigen terrein aanreiken wat hij kan en vooral wil gebruiken.. En dan ook nog op een manier, die hem past, via twitter, hyves, blogs, worldact, whatever
De competenties, die wij als bibliotheekmedewerkers nodig hebben om onze klanten te kunnen bedienen veranderen razendsnel: waar we vroeger de vraag van onze klant konden afwachten, moeten we nu via marketing, cultureel ondernemen via web 2.0 naar onze klant toe, op zijn eigen afroep.
Daarnaast ligt er voor de bibliotheek de mooie taak om burgers, zoals dat zo mooi in onze missie staat beschreven: in staat te stellen goed te functioneren in de maatschappij, door hen te voorzien van informatie en hen hierin de weg te wijzen.
Waar we 10 jaar geleden de eerste computerlessen geven, kunnen we nu de weg wijzen op web 2.0. Of zoals in de ZB een multimediapunt-achtig spreekuur, om mensen met problemen te helpen.
Wat we vooral moeten doen, is een brug slaan tussen de oude fysieke bibliotheek en de nieuwe digitale. Daarbij moeten we ervoor zorgen, dat we de achterblijvers meenemen en de voorlopers bijhouden. Zodanig dat beiden niet van ons vervreemden.

Wat heeft het voor mijzelf gedaan?
Vooral de sociale kanten van al die gratis applicaties hebben mij geraakt. Alhoewel ik niet op allerlei "vrienden" zit te wachten, of me zonodig in communities wil storten, heb ik ook hele leuke en interessante dingen gezien.
Een levenlang leren, heeft met deze cursus weer een nieuwe dimensie gekregen, want er is zo veel te zien en te halen op het net, dat je er een heel leven mee vooruit kunt. Een ontdekking op zich!
Praktisch gezien heb ik meteen gebruik gemaakt van de Wiki, en de muziek- en film- mogelijkheden meteen doorgeseint naar vrienden, die daarin geinteresseerd zijn.
Door de grote hoeveelheid informatie die je tegen komt, heb ik steeds het gevoel, alsof ik een boek snel heb doorgebladerd, waarin naderhand op mijn gemak zal gaan lezen.
Wat ik ook erg leuk vond, is dat je je collega's kunt volgen en hen van een heel nieuwe kant kunt bekijken.
Belangrijk was om te leren gaan met 2.0 applicaties, niet alles tot op de komma willen doorgronden, maar "gaan met die banaan".
Kortom: Zinvol JA, Interessant JA, maar ook wel erg veel en druk...... (moet ik er ook bijzeggen)

3 opmerkingen:

Annie Maessen zei

Hoi collega coach. met dit bericht heb je gelijk je hele weblog gevuld. Proficiat. Jij bent nu ook "klaar". In ieder geval met de cursus 23 dingen. Klaar zullen we met de snelle ontwikkelingen denk ik nooit meer zijn, maar een goeie start hebben we in ieder geval gemaakt. Op naar de toepassing van dit alles in bibliotheek dommeldal. Die cursusssen of spreekuur zoals je het noemt vind ik een erg goed idee.

23 Dingen zei

Ha Ans, gefeliciteerd hoor! Keurig op tijd gefinished.
En natuurlijk onderschrijf ik je conclusies volledig. Het mooiste is, wanneer jij en je collega's gedurende het doen van de 23 Dingen zelf tot de conclusie komen dat er heel veel gaande is in deze wereld. Een wereld waarin wij onszelf echt een plekje moeten zien te verwerven. We hebben behoorlijk veel krediet in de politiek en bij de mensen, maar het is maar de vraag of dat altijd zo zal blijven.
Alle hens aan dek dus, om nieuwe dingen te proberen en vooruit, durf te falen zonder ellenlange notities te schrijven.

Fijn om te lezen dat je ook op persoonlijk vlak dingen hebt gevonden die je leuk of handig vindt. Hoop dat je daar mee door blijft gaan.

Tot maandag bij de kickout!
Rob

Wiesland zei

hey coach,
Ik ben er ook nu. even een laatste eindspurt. Ook ik heb dat gevoel een boek heel snel doorgelezen te hebben. Het is net alsof we een nieuwe ingewikkeld apparaat hebben gekocht waarbij we meteen op alle knopjes zijn gaan drukken om te kijken wat ie doet. Ik vind het altijd prettig om er ook een gebruiksaanwijzing bij te hebben, zodat je die er steeds weer even op kunt naslaan.
Leuk leuk leuk vond ik het, en nu kijken hoe we het in de bieb kunnen gaan toepassen.
see u monday